Почему вообще своя база кандидатов важна?
На современном рынке труда всё сложнее становится найти подходящего кандидата. При массовом подборе линейного персонала корни проблемы кроются в большом оттоке рабочей силы за рубеж. Но максимально эта проблема проявляется в executive search, либо при подборе кандидатов в сферах Маркетинга, B2B Продаж, и особенно IT.
Например, при подборе в IT уже давно практически перестали работать обычные job сайты. Рекрутеры в основном используют LinkedIn, специализированные платформы, сайты анонимного поиска работы, Telegram каналы либо другие социальные сети.
Всё это то, что мы называем sourcing, т.е. активный поиск кандидатов. Всё больше рекрутерам нужно самостоятельно находить подходящих кандидатов и предлагать им вакансии, и всё меньше приходит откликов.
Но есть еще один способ поиска, который либо часто недооценивают либо не знают, как правильно его использовать. Речь о своей база кандидатов, либо как его еще называют, внешнем кадровом резерве (не путать с внутренним).
А ведь этот способ, при правильном использовании, может дать существенный приток правильных кандидатов, причем бесплатно и без лишних усилий.
Поговорим о нем детальнее.
Своя база кандидатов — что это
Каждый рекрутер в процессе своей работы пересекается со множеством кандидатов. С кем то речь дальше переписки не доходит, в каких-то случаях не находится подходящего проекта под навыки кандидата, а часто отказывает и сам кандидат. А сколько раз кандидат отклонял ваш оффер, потому что уже принял другой?
Опытные рекрутеры стараются сохранять контакты таких кандидатов, чтобы в будущем, может даже уже при работе в другой компании, использовать их для закрытия вакансий. Ведь всегда легче, если есть возможность, использовать свою базу, чем заново искать кандидатов.
Но эффективность использования своей базы напрямую зависит от её размера и от того, как именно её использовать.
База в виде таблицы
Самый древний, и пожалуй, самый распространенный способ ведения своей базы кандидатов. Здесь всё просто — в таблице (Excel либо Google Sheets) в свободном формате ведётся список кандидатов на разные позиции, с указанием разнообразных данных о кандидатах. Часто это сопровождается ссылками на резюме кандидатов, которые лежат на своём компьютере либо где-то в облаке.
Как использовать такую базу? Рекрутер обычно ищет прямо в таблице по нужным навыкам, после чего связывается с подходящим кандидатом по телефону, электронной почте либо в мессенджере. Некоторые рекрутеры организовывают рассылки сразу по многим подходящим кандидатам. Но это уже сложнее — т.к. в основном требует использования дополнительных сервисов.
Какие недостатки этого способа?
- Поиск по такой базе работает плохо. Например, если кандидат введён как “Менеджер по продажам”, а вы будете искать “продажи”, то кандидат не будет найден.
- Поиск не проходит по самим резюме, а только по тем данным, которые рекрутер ранее ввёл в таблицу.
- С каждым кандидатом нужно связываться напрямую, что крайне ресурсоёмко и утомительно.
- Для организации массовых рассылок по такой базе необходимо использовать специализированные средства, что и сложно и не бесплатно, и требует дополнительных знаний — например о том, как сделать так, чтобы ваша рассылка не попадала в спам.
Как итог, способ имеет право на жизнь, но требует слишком много действий от рекрутера, что сильно снижает его эффективность.
База в виде контактов в LinkedIn или Facebook
Да, это тоже можно считать базой. И в современных условиях почти каждый рекрутер старается добавлять в свои друзья подходящих кандидатов либо текущих сотрудников.
Как использовать такую базу? Тут очень просто. Рекрутер размещает в LinkedIn либо Facebook пост об открытой вакансии в надежде, что подходящий кандидат из его контактов откликнется. И периодически это происходит.
Какие недостатки этого способа?
- Для начала надо добавить всех интересных кандидатов себе в друзья.
- Вспомните, какое количество разных публикаций отображается в вашей ленте LinkedIn и особенно Facebook. Обычно публикации с вакансиями просто теряются на этом общем фоне. Facebook — это сеть больше для друзей, а LinkedIn — это деловая сеть. В обеих этих сетях приоритет в ленте отдается совсем другим публикациям.
- Ну и главное, представьте, что у вас открыто одновременно 10 вакансий, и так каждую неделю. Не уверен, что ваши друзья будут рады получать ваши постоянные обновления с вакансиями. Очень скоро многие просто отпишутся от них. Но конечно, останутся друзьями 🙂
В итоге, этот способ работает, но его эффективность именно для пассивного поиска оказывается достаточно низкой.
Специализированные сервисы для ведения базы
Существуют немало систем, упрощяющих работу рекрутеров при работе со входящей воронкой кандидатов. Это фактически CRM, заточенные на работу рекрутеров. Называют их ATS — Applicant Tracking System.
Они позволяют управлять входящей воронкой, сортировать кандидатов по статусам, планировать собеседования и многое другое. Часть таких систем позволяет вести и базу кандидатов.
По сути ни одна серьезная компания не может обойтись без подобной системы, потому что они очень сильно увеличивают эффективность работы рекрутеров компании. Конечно, почти все подобные системы платные, но они того стоят.
Какие же недостатки этого способа?
- Далеко не все эти системы имеют возможность вести базу кандидатов либо имеют полнотекстовый поиск по резюме
- Далеко не у всех этих систем есть возможность провести массовую рассылку по кандидатам, либо этот процесс требует дополнительную интеграцию, например, с вашим почтовым ящиков. А никто не хочет, чтобы внезапно письма с основного ящика начали попадать в спам.
- Если вы не рекрутер-фрилансер, а работаете на компанию, то такая база и принадлежит компании, а не вам.
Сеть кандидатов в Gainrep
Gainrep — это карьерная сеть, которая заточена исключительно под задачи поиска персонала либо работы. Представьте себе социальную сеть, где в качестве публикаций появляются только сообщения о вакансиях либо о поиске работы.
Добавление в сеть
Как добавить в контакты?
- Синхронизировать контакты с Gmail либо ввести список email адресов.
По роду своей деятельности, рекрутер часто переписывается с потенциальными кандидатам по электронной почте. При синхронизации Gainrep автоматически добавит в вашу сеть контакты, которые уже есть в системе. Когда контакта еще нет в системе — ему будет отправлено сообщение-приглашение, которое останется только подтвердить.
- Отправить нужным контактам ссылку-приглашение. Можно отправить напрямую, либо разместить в социальной сети, либо в чате, либо в подписи вашей почты.
- Добавляйте кандидатов из общей базы Gainrep. Туда попадают кандидаты, которые делают на платформе свои резюме.
Всё это доступно на странице “Моя сеть”.
Кого добавлять в контакты?
- Кандидатов, с которыми вы ранее вели общение. Здесь лучше всего сработает способ синхронизации с Gmail. Либо можно добавить email адреса вручную напрямую из резюме.
- Кандидатов, с которыми ведется общение сейчас. Если общаетесь по электронной почте, добавьте ссылку-приглашение в подпись к письму. Либо предоставьте кандидату напрямую.
- Текущих сотрудников. Во-первых, они будут знать, какие вакансии открыты в вашей компании и смогут кого-то порекомендовать (а в Gainrep есть система реферального рекрутинга). Во-вторых, когда вы перейдете на работу в другую компанию, эти контакты останутся в вашей сети.
- Других рекрутеров. И они будут видеть открытые у вас вакансии, и опять же, смогут давать рекомендации.
Информирование контактов о вакансии
Как сообщить контактам в своей сети о вакансии?
К счастью, это самое простое.
- Просто добавьте вакансию, и контакты в вашей сети её увидят. В том числе, им будут отправлены уведомления по электронной почте.
- А если вы хотите написать кому-то произвольное прямое сообщение, то это тоже можно будет сделать. Gainrep позволяет прямое общение между контактами.
Заметки о кандидате, теги и поиск
По каждому кандидату можно оставлять заметки и устанавливать теги. И что немаловажно, и по профилям, и по заметкам, и по тегам работает полнотекстовый поиск. Теги, в частности, удобно использовать для категоризации кандидатов по разным группам.
Дополнительно по каждому кандидату можно оставить оценку от 0 до 10, чтобы в дальнейшем легко понимать, насколько кандидат вам подходит.
Искать можно по:
- ФИО кандидата
- навыкам и опыту работу
- заметкам
- тегам
Ну и последнее преимущество использования Gainrep. Ваша сеть кандидатов это ваш личный актив как рекрутера. Она остается с вами, в какой бы компании вы не работали. И чем больше ваша сеть, тем больше ваши возможности рекрутинга.
Особенно в современном мире, где всё сложнее находить кандидатов, и за каждого стоящего кандидата надо бороться. В этих условиях ваша сеть кандидатов станет неоценимым преимуществом.
