Что такое реферальный рекрутинг и почему он настолько важен?
В условиях, когда конкуренция за качественных сотрудников всё возрастает, успешным рекрутерам необходимо использовать максимальное число каналов для наполнения входящей воронки кандидатов. Особенно это важно в специальностях творческих направлений, таких как Маркетинг, Продажи и, конечно же, IT, где стоимость закрытия вакансии критически увеличивается с каждым годом.
В прошлой нашей статье мы рассмотрели, как использование своей сети кандидатов может помочь решить эту проблему. Но есть еще один канал рекрутинга, который органически дополняет использование своей сети кандидатов. Это реферальный (либо рекомендательный) рекрутинг.
Суть его проста — текущие сотрудники (либо другие люди) рекомендуют какого-либо кандидата на открытые вакансии в компании. Часто за это предлагается бонус, в денежной либо в другой форме.
Статистика показывает, что около 40% новых сотрудников приходят в компании по рекомендациям, но при этом по рекомендациям приходят только 7% входящих резюме.
А вот ещё немного статистики.
- Кандидаты, пришедшие по рекомендациям имеют в 4 раза больше шансов быть нанятыми, чем кандидаты из других источников
- Сотрудники, которых наняли по рекомендациям, на 350% менее вероятно будут уволены
- 35% сотрудников рекомендуют кандидатов, чтобы помочь им, а 32% — чтобы помочь своей компании
- ⅔ нанятых по рекомендациям в дальнейшем рекомендуют минимум одного кандидата в компанию, и цикл продолжается…
Все эти данные показывают, насколько эффективен этот канал. А ещё, 55% компаний считают, что реферальный рекрутинг обходится дешевле других каналов привлечения.
Как можно организовать программу реферального рекрутинга
Если в вашей компании менее 40% новых сотрудников приходят по рекомендациям, то вам стоит читать дальше. А если более 80% — то вам стоит самим написать статью, как вы это делаете 🙂
Итак, мы увидели, насколько полезен может быть реферальный рекрутинг. И большинство компаний его использует, так или иначе. Но только при правильном и системном подходе этот канал принесёт значительные результаты.
Вот какие есть способы организации реферальных программ среди сотрудников.
Уведомление сотрудников по внутренним каналам компании
Чаще всего HR/рекрутер сообщает сотрудникам компании об открытой вакансии разными внутренними каналами. Например, во внутреннем чате, по электронной почте, в любой другой системе. Если у сотрудника есть подходящий кандидат на примете, этот сотрудник напрямую связывается со своим рекрутером и передает ей информацию о кандидате. Либо же даёт контакты кандидата рекрутеру.
Какие недостатки этого способа?
- Распространение.
Рассмотрим лучший вариант, когда в компании создан, например, отдельный Telegram канал для информирования о новых вакансиях, и эти сообщения не теряются в общей массе.
Но в дальнейшем сотрудникам надо как-то распространить эту информацию по своей сети. Например, у программистов много контактов других программистов, в тех же социальных сетях, вроде LinkedIn. Т.е. сотруднику надо сделать публикацию в социальной сети, чтобы уведомить свои контакты о новой вакансии. Это лишняя работа, а все мы в определённой степени ленивы. Плюс, немногие захотят засорять свою ленту подобными сообщениями.
А выборочно сообщать каждому своему контакту о вакансии — просто неэффективно и еще сложнее.
- Фиксация, кто из сотрудников рекомендовал.
Фактически, рекрутер должен вручную следить, какой именно сотрудник рекомендовал какого кандидата. Это лишняя работа и появляется риск ошибки. Но при этом, это очень важно, т.к. в большинстве компаний сотрудники получают бонусы за успешную рекомендацию, в денежной, либо в другой форме.
Уведомление сотрудников в социальных сетях
Еще один популярный способ — HR/рекрутер делает пост в социальной сети с информацией о вакансии.
Какие недостатки этого способа?
- В друзьях у рекрутера должно быть максимальное число сотрудников компании. Достичь этого, мягко говоря, сложно.
- Такой пост часто теряется в общей массе постов в ленте любой социальной сети, будь то Facebook или LinkedIn
- Ну и проблема отклика на вакансию и фиксации того, кто рекомендовал, никуда не делась.
Запуск реферальной программы в составе ATS
ATS (Applicant Tracking System) — системы, в которых рекрутеры работают со входящей воронкой кандидатов. Некоторые из таких систем имеют встроенную систему реферального рекрутинга со всеми нужными функциями. Такие система, конечно, почти всегда платные.
Если вы используете подобную систему, то это здорово. Это значит, что вы системно работаете с реферальным рекрутингом, и он должен приносить существенные результаты для вашей компании.
А если нет, предлагаем запустить реферальный рекрутинг в Gainrep. Это очень просто и совсем бесплатно.
Как запустить реферальный рекрутинг в Gainrep
Вкратце, Gainrep предоставляет следующие преимущества для успешной работы реферального рекрутинга:
- Просто добавить ваших сотрудников в программу
- Просто информировать о новых открытых вакансиях
- Сотрудники могут легко распространить информацию о вакансиях
- Кандидаты могут легко откликнуться на вакансию прямо через платформу
- Вы всегда будете видеть, кто рекомендовал какого кандидата
- И это бесплатно
А теперь детальнее.
Добавление сотрудников в программу реферального рекрутинга
Добавить сотрудников в вашу сеть очень просто. Есть два основных способа.
- Отправьте вашим сотрудникам ссылку-приглашение. Можно отправить во внутреннем групповом чате либо любым другим способом.
- Синхронизировать контакты с Gmail либо ввести список email адресов.
Если в вашей адресной книге есть контакты ваших сотрудников, то синхронизируйте её с платформой. Либо, если у вас есть список email адресов ваших сотрудников, то добавьте их — и платформа отправит им приглашения.
Всё это доступно на странице “Моя сеть”.
Информирование о новых открытых вакансиях
Это самое простое. Просто добавьте пост с вакансией, и сотрудники в вашей сети её увидят. В том числе, им будут отправлены уведомления по электронной почте.
Распространение информации о вакансиях
Ваши сотрудники в своей ленте будут видеть новые посты с вакансиями, которые открываются в вашей компании. У них будет три основных способа, как распространить эту информацию дальше.
- Если у сотрудника своя большая сеть контактов в Gainrep, то он может поделиться постом прямо в Gainrep
- Поделиться постом с вакансией в Facebook или в LinkedIn в пару кликов
- Отправить ссылку на пост подходящим контактам напрямую
Отклик на вакансию и фиксация, кто рекомендовал кандидата
Кандидаты, которые заинтересуются вакансией, могут на неё откликнуться.
Все ссылки на посты с вашими вакансиями, которыми делятся ваши сотрудники, содержат информацию о том, кто рекомендовал кандидата. И когда кандидат откликнется на вакансию, вы увидите эту информацию.
Как итог, мы увидели, как с помощью Gainrep можно легко запустить реферальный рекрутинг в вашей компании. Только такой, системный подход, поможет вам в полной мере ощутить все его преимущества и наполнить воронку действительно качественными кандидатами.
